⌨️
Digitação repetida de dados
- Copiar informações de clientes
- Digitar pedidos duas vezes
- Atualizar status manualmente
- Duplicar registros entre sistemas
Integrações de APIs e Sistemas
Faça seus sistemas trabalharem juntos.
A AtomoWeb conecta aplicações de negócio, APIs e fontes de dados para que a informação circule com confiabilidade entre os sistemas que sua equipe já usa.
REST APIs
Webhooks
Sincronização de Dados
CRM e Sistemas de Negócio
Pagamentos
Processamento em Segundo Plano
Middleware Sob Medida
Menos cópia de dados. Menos fluxos de trabalho desconectados. Sistemas mais confiáveis.
Problemas comuns de integração
Quando os sistemas funcionam sozinhos, mas não funcionam juntos.
A maior parte do trabalho de integração começa em um fluxo que depende de alguém movendo informações à mão.
📤
Importações e exportações manuais
- Exportações em CSV e envio de planilhas
- Transferências recorrentes de arquivos
- Relatórios agendados montados à mão
🧩
Modelos de dados diferentes
- Identificadores que não coincidem
- Nomes de campos diferentes
- Valores de status diferentes
- Formatos inconsistentes
🧵
Integrações existentes frágeis
- Scripts sem documentação
- Falhas que acontecem em silêncio
- Falta de retentativas
- Credenciais expiradas
🐌
Fluxos operacionais lentos
- Equipe esperando por informações
- Aprovações manuais
- Atualizações atrasadas
- Processos que passam por várias ferramentas
🔍
Falta de visibilidade
- Nenhum status da integração
- Nenhum histórico de erros
- Nenhuma trilha de auditoria
- Nenhum aviso quando uma sincronização falha
Antes / Depois
De repasses manuais a sistemas conectados.
O mesmo pedido, tratado uma única vez. Cada etapa roda no sistema responsável por ela.
Antes — Repasses manuais
O cliente faz um pedido
↓
O funcionário copia os dados para o sistema interno
↓
O status do pagamento é verificado manualmente
↓
Uma planilha é atualizada
↓
Outro funcionário atualiza o CRM
↓
O cliente recebe o status depois
Depois — Sistemas conectados
O cliente faz um pedido
↓
A aplicação valida a solicitação
↓
O sistema de pagamento envia o status por API ou webhook
↓
Os registros internos são atualizados automaticamente
↓
O CRM recebe os dados relevantes
↓
O status do cliente permanece sincronizado
O objetivo não é apenas mover dados entre aplicações. Uma integração confiável também trata validação, falhas, retentativas, permissões e exceções.
O que integramos
Conecte os sistemas dos quais o seu negócio depende.
A maioria dos projetos envolve vários destes itens. Começamos pelos dados e pelo fluxo de trabalho e só depois escolhemos o método de conexão.
🤝
Sistemas de CRM
- Cadastros de clientes e leads
- Oportunidades e atividades
- Status da conta
- Fluxos de CRM personalizados
Já entregamos integrações com Salesforce para clientes empresariais.
💳
Plataformas de pagamento
- Status de pagamento
- Assinaturas e faturas
- Estornos e eventos de transação
- Fluxos de conciliação
Relatórios baseados no Chargify já fizeram parte de trabalhos anteriores para clientes.
🛒
E-commerce e sistemas de pedidos
- Pedidos e clientes
- Estoque e informações de produtos
- Status de entrega
🏗️
Aplicações internas de negócio
- Sistemas Laravel e Symfony
- Bancos de dados internos
- Plataformas de operações
- Sistemas de relatórios
🌐
Provedores de dados externos
- Dados de imóveis e geográficos
- Fontes de dados para relatórios
- APIs de dados comerciais e públicas
- Serviços específicos de um setor
✉️
E-mail e fluxos de comunicação
- E-mails transacionais
- Processamento de mensagens recebidas
- Notificações e atualizações de status
- Gatilhos de fluxos de trabalho
📄
Sistemas de documentos e relatórios
- Geração de PDFs
- Pipelines de dados para relatórios
- Relatórios agendados
🗃️
Sistemas de negócio existentes
- Integrações no nível do banco de dados
- Importações e exportações agendadas
- Adaptadores sob medida
- Camadas de API incrementais
Trabalhos de integração
Integrações já entregues no nosso portfólio.
Cada projeto conectou software que já existia, em vez de substituí-lo.
🏘️
Relatórios Dinâmicos de Imóveis
Integramos dados externos de imóveis, criminalidade, aluguel e demografia a um fluxo de relatórios automatizado que gerava relatórios PDF com a identidade da marca.
REST APILocationIncmPDF
Ver este projeto →
💇
Agenda em TV para Salão
Conectamos uma aplicação de exibição sob medida ao banco de dados SQL Server do salão, usado pelo software de gestão Iris, mostrando atendimentos e fila ao vivo sem substituir o sistema operacional.
SQL ServerDados em tempo real
Ver este projeto →
🎓
Plataforma de Treinamento Corporativo
Evoluímos uma aplicação de negócio multiempresa com relatórios, autenticação personalizada e fluxos de convites, junto com a atualização do Symfony e o planejamento de API.
SymfonyAutenticaçãoPlanejamento de API
Ver este projeto →
Integrações em produção
Integrações em produção precisam de mais do que uma requisição bem-sucedida.
Conectar um endpoint costuma ser a parte fácil. Integrações confiáveis precisam considerar falhas, eventos duplicados, autenticação, dados inesperados e mudanças nos sistemas externos.
🔑
Autenticação
- Chaves de API e OAuth
- Tokens e rotação de credenciais
- Escopos de permissão
✅
Validação
- Campos obrigatórios e tipos de dados
- Regras de negócio
- Verificação da origem
- Payloads malformados
🚨
Tratamento de erros
- Timeouts e indisponibilidade de serviços
- Respostas inválidas
- Falhas parciais
- Mensagens de erro acionáveis
🔁
Retentativas e filas
- Processamento em segundo plano
- Retentativas controladas
- Processamento adiado
- Limites de requisições e falhas temporárias
🛑
Idempotência e proteção contra duplicidade
Evitar que o mesmo evento crie pedidos, pagamentos ou registros duplicados quando os sistemas repetem requisições.
📊
Logs e monitoramento
- Histórico de requisições
- Logs de erros e status da sincronização
- Visibilidade operacional
- Diagnóstico mais rápido de problemas
Arquitetura de integração
Conexão direta, middleware ou camada de API, conforme o sistema.
A arquitetura deve corresponder ao problema de negócio. Não adicionamos middleware nem complexidade quando uma integração direta é suficiente.
🔗
Integração direta por API
Adequada quando os sistemas expõem APIs estáveis, o fluxo de trabalho é simples e há pouca necessidade de transformação de dados.
Sistema A
↔
Sistema B
🧭
Serviço de integração / middleware
Adequado quando vários sistemas estão envolvidos, os dados precisam ser transformados, são necessárias retentativas e filas ou há regras de negócio entre os sistemas.
Sistema A
↓
Serviço de integração
↙ ↓ ↘
Sistema B
Sistema C
API externa
🧱
Camada de API para aplicações existentes
Adequada quando uma aplicação PHP existente não tem uma API apropriada, as regras de negócio internas precisam ser expostas de forma controlada ou sistemas legados precisam de integração gradual.
Veja como modernizamos aplicações existentes →Sincronização de dados
Manter dois sistemas sincronizados é um problema de negócio, não apenas técnico.
Antes de escrever qualquer código, estas perguntas precisam ter respostas claras.
Qual sistema é a fonte principal de cada dado?
O que acontece quando os dois sistemas alteram o mesmo registro?
Como as exclusões são tratadas?
A sincronização é em tempo real ou agendada?
Como as falhas são retentadas?
O que acontece quando os identificadores não coincidem?
Qual sistema prevalece em caso de conflito?
Como a equipe percebe que uma sincronização falhou?
Fonte principal dos dados
↓
Validação
↓
Transformação
↓
Destino
↓
Confirmação e registro
Definir qual sistema é a fonte principal de cada dado e quais são as regras de conflito antes da implementação evita muitos problemas de integração depois.
Como construímos integrações
Cinco etapas, do mapeamento ao monitoramento.
Cada etapa nos dá informação suficiente para validar a abordagem antes de acrescentar mais complexidade.
01
Entender
Mapear os sistemas, os dados, as regras de negócio, os gatilhos, a fonte principal de cada dado e os resultados esperados.
02
Verificar as interfaces
Revisar a documentação das APIs, a autenticação, os limites de requisições, os webhooks, o acesso ao banco de dados e as restrições técnicas.
03
Projetar
Definir o mapeamento de dados, o comportamento em caso de erro, a estratégia de retentativas, os logs e a fonte principal dos dados de cada fluxo.
04
Construir e testar
Implementar a integração e testar os fluxos normais, falhas, duplicidades, dados ausentes e problemas nos serviços externos.
05
Monitorar e melhorar
Acompanhar o uso real, investigar falhas e ajustar a integração conforme as APIs externas ou os fluxos de negócio mudam.
Aplicações existentes
Sua aplicação não precisa ser reconstruída só para ser conectada.
Aplicações PHP, Laravel e Symfony existentes muitas vezes podem ser estendidas com APIs, processamento em segundo plano, webhooks e serviços de integração sem substituir o sistema principal.
Adicionar integrações a um software existente
- Expor APIs de forma controlada
- Consumir APIs externas
- Adicionar webhooks
- Sincronização em segundo plano e tarefas agendadas
- Processamento de filas
Construir a integração dentro de um software novo
- Arquitetura pensada para integração
- Clientes de API
- Fluxos de trabalho orientados a eventos
- Lógica de sincronização
- Monitoramento operacional
Discovery de Integração
Comece definindo a abordagem de integração mais segura.
Para equipes que sabem que dois ou mais sistemas precisam trabalhar juntos, mas precisam de ajuda para escolher a forma mais simples e confiável de conectá-los.
Ponto de partida
Discovery de Integração
A partir de US$ 399
- Revisão das APIs e interfaces
- Avaliação da autenticação
- Mapeamento de dados
- Análise da fonte principal dos dados
- Desenho do fluxo de trabalho
- Planejamento de falhas e retentativas
- Recomendação de arquitetura de integração
- Estimativa de implementação e próximos passos
Esta é uma avaliação técnica focada. Sistemas complexos ou APIs sem documentação podem exigir um escopo de discovery maior.
Formas de contratar
Dimensionado de acordo com as APIs, os dados e as regras envolvidos.
O trabalho de integração é dimensionado depois que revisamos as interfaces e os dados, não antes.
Avaliar
Comece pelo Discovery de Integração
A partir de US$ 399
Solicitar Discovery
Trabalho focado
Sprint de Integração Focado
A partir de US$ 1.500
- Uma integração bem definida
- Implementação de webhooks
- Conexão com uma API
- Sincronização de dados focada
- Correção de integrações
- Validação e logs
O escopo final depende da qualidade da API, da autenticação, do mapeamento de dados e da complexidade do fluxo de trabalho.
Planejar um sprintEscopo maior
Integração Multissistema
Sob consulta
- Vários sistemas conectados
- Middleware
- Sincronização recorrente
- Regras de negócio complexas
- Projetos de integração de longa duração
- Manutenção contínua
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre integrações.
Vocês conseguem integrar com qualquer API?
Nem sempre. O sistema externo precisa oferecer uma interface utilizável, como uma API, webhook, conexão com banco de dados, mecanismo de exportação ou importação ou outro método de acesso confiável. Analisamos as opções disponíveis antes de recomendar uma abordagem.
E se a documentação da API for ruim?
Isso é comum. Podemos examinar a documentação disponível, testar endpoints e identificar limitações durante o discovery. Algumas integrações exigem investigação extra quando a plataforma externa é mal documentada.
Vocês conseguem integrar uma aplicação PHP antiga?
Sim. Aplicações PHP, Laravel e Symfony existentes muitas vezes podem ser estendidas com clientes de API, webhooks, processamento em segundo plano ou uma camada de API controlada. Veja nosso trabalho de modernização de aplicações para entender como abordamos códigos mais antigos.
O que acontece se uma API externa sair do ar?
Uma integração confiável já espera falhas temporárias. Dependendo do fluxo de trabalho, usamos retentativas, filas, logs, alertas e comportamento alternativo para reduzir o risco de perda silenciosa de dados.
Vocês conseguem sincronizar dados nos dois sentidos?
Sim, quando as regras de negócio permitem. A sincronização bidirecional exige regras claras sobre qual sistema é a fonte principal dos dados e sobre conflitos, para que os sistemas não fiquem sobrescrevendo um ao outro.
As integrações podem rodar em tempo real?
Sim, quando as APIs e os webhooks permitem. Alguns fluxos de trabalho funcionam melhor de forma assíncrona ou agendada, por causa de limites de requisições, do volume de dados ou de requisitos de negócio.
Vocês trabalham com webhooks?
Sim. Webhooks costumam ser úteis em integrações orientadas a eventos, como eventos de pagamento, mudanças de status, notificações e sincronização.
A IA pode fazer parte de uma integração?
Sim, quando informações não estruturadas precisam de classificação, extração ou resumo. A IA deve complementar a lógica determinística de APIs e as regras de negócio, e não substituí-las. Veja automação com IA para entender como a usamos em fluxos de trabalho.
Vocês mantêm as integrações depois do lançamento?
Sim. As APIs externas mudam, as credenciais expiram e os fluxos de negócio evoluem. A AtomoWeb pode continuar monitorando e mantendo as integrações depois da implementação.
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Onde a sua equipe ainda está movendo informações manualmente?
Conte quais sistemas, APIs, planilhas ou bancos de dados precisam trabalhar juntos. Ajudamos a desenhar uma integração confiável sem acrescentar complexidade desnecessária.